Un nuevo informe de Amnistía Internacional titulado "#ToxicTwitter: Ciberacoso y violencia contra las mujeres" explica por qué la organización considera que el gigante de las redes sociales no aborda adecuadamente el problema de los trolls, las amenazas de violencia y el ciberacoso.
Para muchas mujeres, Twitter es una plataforma donde florece la violencia y el acoso contra ellas, a menudo sin tener que rendir cuentas. La falta de una respuesta e investigación adecuada y transparente a las denuncias de violencia y acoso implica que Twitter, como empresa, está incumpliendo su responsabilidad de respetar los derechos de las mujeres en línea.
Una plataforma para el acoso
La violencia y el acoso que sufren muchas mujeres en Twitter tiene un efecto nocivo sobre su derecho a expresarse de forma igualitaria, libre y sin miedo.
En lugar de fortalecer sus voces, la violencia y el acoso que sufren muchas mujeres les lleva a autocensurarse, limitar sus interacciones e incluso en algunos casos las expulsa por completo de la plataforma.
Twitter es muy importante para muchas mujeres, tanto a nivel profesional como personal. Se apoyan en este tipo de plataformas de redes sociales para comunicarse, movilizar, defender distintas causas, acceder a información y adquirir visibilidad.
El abuso conduce a un cambio de uso
Amnistía encuestó a mujeres de entre 18 y 55 años en Reino Unido, Estados Unidos, España, Dinamarca, Italia, Suecia, Polonia y Nueva Zelanda sobre sus experiencias de abuso o acoso en plataformas de redes sociales.
- El 23% de las mujeres encuestadas en los ocho países dijo haber sufrido abuso o acoso en línea (del 16% en Italia al 33% en Estados Unidos).
- Más de una cuarta parte (26%) dijeron que habían recibido amenazas de agresiones físicas o sexuales.
- Cerca de dos tercios de las mujeres que habían sufrido abuso o acoso en línea en Reino Unido (67%), Nueva Zelanda (64%) e Italia (68%) manifestaron cierta aprensión a la hora de pensar en utilizar internet o las redes sociales.
- Más del 76% de las mujeres que han sufrido abuso o acoso en redes sociales en los ocho países han cambiado de alguna manera su forma de utilizar las redes sociales.
Twitter ha declarado que no está de acuerdo con las conclusiones de Amnistía. El 1 de marzo, el CEO de la plataforma, Jack Dorsey, publicó una serie de mensajes de respuesta, destacando el compromiso de la empresa con la reforma y reconociendo que la agresiones realizadas a través de Twitter tienen "consecuencias negativas en el mundo real".