Testigos judiciales y víctimas de delitos recibirán apoyo emocional durante el proceso judicial. Voluntarios formados se centrarán en la creación de un entorno más favorable y cómodo en los juzgados. "Tomamos la idea de otros países con una larga tradición de apoyo mediante voluntarios", comentó el presidente del tribunal regional, el primero en prestar los servicios. "El destino de las personas se decide en los tribunales y puede ser excepcionalmente difícil. No solo se trata de un trato educado y de facilitar agua potable en la sala, sino también de un apoyo real ".