L'uso inefficiente dei fondi stanziati per l'integrazione dei rifugiati e la scarsa offerta di opportunità di accesso a casa, lavoro, istruzione e salute sono i risultati più eclatanti dell'ispezione condotta dall'Ufficio Ispettivo Nazionale Bulgaro sull'Agenzia Bulgara per i Rifugiati nel periodo 2011-2013. L'Agenzia non avrebbe realizzato gli obiettivi del Programma Nazionale per l'Integrazione dei Rifugiati - volto a garantire la loro partecipazione alla vita economica, sociale e culturale della società bulgara. Pochissimi rifugiati sono stati inclusi nel programma di integrazione.