Sejmowy Rzecznik Praw Obywatelskich po wizycie w klinice psychiatrycznej szpitala w Szawle stwierdził, że pacjenci kliniki nie byli informowani o sposobach i efektywności ich leczenia, o podawanych lekach czy nawet o możliwości odmówienia interwencji medycznej. Pacjenci nie mogą złożyć skargi na przymusową hospitalizacji, ponieważ nie zostają informowani o rozprawach. Działając w celu wdrożenia krajowego programu prewencji tortur, sejmowy rzecznik praw obywatelskich zaproponował utworzenie osobnego pokoju spotkań dla bliskich pacjentów, aby zapewnić im prywatność.